– Mappatura delle attività svolte e ottimizzazione dei processi gestionali dell’ufficio tributi

– Affiancamento nella gestione dei tributi al fine del trasferimento del know how

– Fornitura dei software di gestione dei tributi

– Fornitura ed elaborazioni sw PagoPa

– Implementazione  sportello telematico per consentire l’accesso da remoto ai contribuenti

– Costruzione Sistema Integrato Territoriale

– Fornitura strumenti per il calcolo on line dell’imposta o della tassa

– Simulazione del gettito delle entrate

– Elaborazione e aggiornamento regolamenti, procedimenti e  modulistica

– Consulenza nella elaborazione delle informative privacy ai sensi del GDPR

– Estrazione dei flussi dalle banche dati SISTER SIATEL, etc.

– Creazione delle banche dati ex novo

– Bonifica delle banche dati esistenti

– Redazione dei piani finanziari e definizione delle tariffe TARI

– Gestione dello sportello fisico e/o del back office sui software in uso all’ente con personale altamente specializzato

– Gestione delle rateazioni

– Assistenza con personale subito operativo da integrare nell’ufficio in caso di assenze o malattie del personale interno

– Predisposizione di  comunicazioni all’utenza, stampa, imbustamento recapito e notifica anche con messi notificatori dell’Ente (nel caso in cui l’Ente ne sia sprovvisto siamo in grado di erogare il corso di formazione ed il supporto a tutto il processo per addivenire alla nomina)

– Scansione delle relate di notifica

– Assistenza nella gestione del processo di mediazione

– Gestione delle risposte alle istanze dei contribuenti

– Elaborazione pareri in merito all’applicazione della normativa

– Digitalizzazione degli atti e creazione di fascicoli elettronici